Vaga
Supervisor de Suporte Técnico
Será responsável por supervisionar a equipe de suporte e assessorar o gerente nas demandas do setor.
Missão:
– Treinar e assessorar (técnica e administrativamente) à equipe em assuntos pertinentes à área;
– Gerar análises referente a assistência prestada pelo atendimento com foco na qualidade;
– Criar conteúdo e administrar a documentação da ferramenta;
– Dar manutenção aos sistemas exemplos e internos;
– Suporte aos clientes nacionais/internacionais em casos especiais;
– Assessorar o Gestor nas demandas da área.
Requisitos:
– Graduação completa na área de tecnologia;
– Experiência na função;
– Inglês avançado;
– Conhecimento sólido em PHP, JavaScript, CSS, SQL, Banco de dados, Lógica de programação;
– Ambiente Web.
Oferecemos:
– Vale vr/va;
– Convênios diversos;
– Plano de saúde;
– Auxílio Creche;
– Home Office.
Carga horária:
08:00 às 18:00
Salário: Informar pretensão salarial.
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